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福州晋安区检察院群众信访件回复率达100%

作者:admin 来源:未知 更新日期:2020-07-03 浏览次数:

   “您的来信材料已收悉。 经审查,符合我院受理条件,我院依法受理。

   ”日前,福州市晋安区检察院承办检察官收到市民张某的来信后第一时间审查处理,通过信访系统及时短信回复,让来信群众及时了解信件去向。

   今年1月1日全国检察机关全面上线运行信访系统,这是该院利用该系统当日拆、当时审、当日录入,更加方便地随办随回复信访信息的一个缩影。

   据统计,2019年4月以来,该院按照高检院部署开展“群众信访件件有回复”工作要求,优化信访接待工作模式,组建办信、12309检察服务热线接听处、网络办理、来访接待工作小组,共接收控告申诉346件,其中来信244件,来访102件,12309检察服务热线由专人接听、一个不落。 按照“应回尽回”“能回尽回”办信工作要求,除匿名、联系方式不详等无法回复情形外,均在7天内给予程序性回复,已办结的信件均在3个月内予以结果性回复,回复率达到100%。

   包案接访查实情刚性监督化积案“怎么也没想到我的亲哥哥竟会冒用我的名字和身份,总算把清白还给我了!”信访人林某甲多次来访反映,其兄林某乙因犯盗窃罪被查处,在公安机关侦查、法院审查过程中,林某乙冒用他的名字和身份,因此他向晋安区检察院申请督促公安机关撤销其犯罪记录。 该院副检察长多次带案前往公安机关,通过认真查核案情并督促公安机关核实林某乙的真实身份。

   随后,林某乙承认自己冒用林某甲的身份信息,公安民警对其指纹进行活体采集,进行真实身份比对。

   2019年10月,晋安区法院作出刑事裁定,原判决书中“林某甲”现均更正为“林某乙”。 检察机关的刚性监督,促使该案深入调查核实,让有罪者受到刑法追诉,让无罪者免于刑事追诉。 据悉,该院按照“业务归口,谁主管谁负责”原则,对2015年以来受理的涉检信访纠纷进行全面、深入、细致排查,查出重复信访、长期信访和有重大信访风险等涉检重点信访积案6件,将其逐案分配给检察长等院领导办理,实行两级检察院联合接访、院领导包案化解、带案下访制度。

   按照“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底、限期调结”专人负责做法,主动对接相关部门,深入一线化解矛盾,做到息诉罢访、案结事了人和,维护了社会和谐稳定。 检调对接查症结释法说理促和解“此案可以启动检调对接了。 ”承办检察官收到犯罪嫌疑人汪某的《认罪认罚具结书》后说。 原来汪某因手头缺钱过年,产生了抢劫念头,进入通过微信认识的被害人陈某家中,用事先准备的水果刀加以威胁,共抢走其现金800元人民币和2部苹果手机。 案件移送该院审查起诉后,经严格审查,汪某自愿认罪认罚,且与被害人双方均有调解意愿,符合检调对接要求。 因此该院综合业务部联合晋安区调解中心及时做好调解工作,经多次约访、充分释法说理,积极促成双方当事人达成和解协议,由汪某家属一次性赔偿被害人陈某医疗费、护理费、伙食补助费、营养费等损失共计人民币1万多元,被害人出具了谅解书,办案部门根据调解结果向法院出具从轻量刑建议书。 该院在办案中,对符合检调对接要求的案件,及时对接综合业务部,启动检调对接程序,与区调解中心共同约访双方当事人及其家属,在法律框架内耐心做好释法说理工作,化解矛盾、促成和解。

   从2019年至今,成功完成5起检调对接案件,涉及和解金额共计18多万元,做到执法办案与化解矛盾两不误。

   司法救助解难关检察办案显温情“感谢检察机关解决了我的燃眉之急,真的太谢谢了!”收到司法救助金的冯某某,紧握着承办检察官的手连声道谢。 2019年6月,犯罪嫌疑人刘某某驾驶重型牵引车意外撞上林某某和其7岁的儿子冯某松,造成冯某松当场死亡、林某某重伤骨折。 在办案过程中,晋安区检察院发现车祸受害的家庭经济困难,便通过控告申诉部门积极联系林某某的丈夫冯某某,询问其医疗费用、家庭经济情况及赔偿情况,并主动告知申请刑事司法救助的权利和程序。

   经核实,受害人家属冯某某自幼丧父,母亲年老体弱,属村里的困难家庭,现在妻子、儿子又遭遇车祸一死一伤,各种突然性的开支使得原本就困难拮据的家庭雪上加霜。

   在承办检察官多次前往晋安区委政法委请示、汇报案件后,最终帮助冯某某依法申请司法救助金20000元,帮助解决其实际困难。 国家司法救助工作是检察机关服务和保障精准脱贫的重要抓手。

   该院坚持刑事被害人救助快速办理原则,全程跟踪落实救助情况,尤其对因案致贫、因案返贫的困难群众积极予以救助帮扶,实现了应救助对象全覆盖。

   从2019年至今,共救助五名因刑事案件而遭受生活困难的被害人,其中一名为未成年人,累计发放司法救助金万元。

   值班律师助协调“社区五员”解纠纷“您好,我是值班律师,这案子我帮您看一下吧。 ”6月15日,晋安区检察院12309检察服务中心的律师服务室内,值班律师正在接待群众。

   今年4月,该院联合晋安区司法局出台《关于律师参与检察机关控申信访接待的暂行办法》,引入值班律师作为独立第三方主体参与检察机关控告申诉接待工作。

   每月1号和15号的检察长接待日,值班律师入驻该院律师服务室,以第三方中立的角度为信访群众提供法律咨询服务,引导群众通过法定程序表达诉求、运用法律手段解决纠纷。

   对疑难复杂或涉集体上访的信访事项,值班律师还可根据检察机关的安排参与协调会商,提出依法处理建议,促进信访积案、重复信访的矛盾化解。 同时,该院依托由人大代表、政协委员、老党员、社区支部书记和主任等最懂法理、最懂群众的社会力量,积极打造由督导员、信息员、联络员、志愿者和心理咨询师组成的“社区五员”队伍强化检察监督。 通过下移工作重心,将五员队伍所在社区作为涉检信访预警平台,依托“晋我家”社区管理手机App,梳理筛查重点涉检信访事项,由督导员联合人民调解员,强化信息预警,运用多元纠纷化解模式,深入群众积极开展疏导,将社会矛盾化解在一线,有效推动社会治理。 (程慧、邱丽)(责编:林东晓、陈蓝燕)。

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